Privaatsuspoliitika

Dicentra haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, eesmärgiga pakkuda teile, kliendile, läbimõeldud ja kvaliteetset ostukogemust (edaspidi „Teenused“). Dicentra kasutab Shopify platvormi, mis võimaldab meil Teile Teenuseid pakkuda.

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avalikustame teie isikuandmeid, kui te külastate Teenuseid, kasutate neid, sooritate ostu või muud tehingut Teenuste kaudu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie kasutustingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, kohaldatakse isikuandmete kogumise, töötlemise ja avalikustamise osas käesolevat privaatsuspoliitikat.

Palun lugege käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Teenuseid kasutades ja neile ligi pääsedes kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitikaga tutvunud ning mõistate, kuidas teie isikuandmeid kogutakse, kasutatakse ja avalikustatakse.

Isikuandmed, mida me kogume või töötleme

Mõiste „isikuandmed“ tähendab teavet, mis tuvastab teid või mida saab mõistlikult seostada teiega või teise isikuga. Isikuandmete hulka ei kuulu anonüümselt kogutud või anonümiseeritud andmed, mille alusel ei ole võimalik teid tuvastada ega teiega seostada.

Sõltuvalt sellest, kuidas te Teenuseid kasutate, kus te elate ja vastavalt kehtivatele seadustele, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas nendest tehtud järeldusi:

• Kontaktandmed, sealhulgas nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsandmed, sealhulgas krediit- ja deebetkaardi andmed, pangakonto andmed, makseviis, makse kinnitus ja muud maksega seotud üksikasjad.
• Kontoandmed, sealhulgas kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguandmed, sealhulgas vaadatud, ostukorvi või soovinimekirja lisatud, ostetud, tagastatud, vahetatud või tühistatud tooted ning varasemad tehingud.
• Suhtlus meiega, sealhulgas teave, mille edastate meile klienditoe päringute või muu suhtluse käigus.
• Seadmeandmed, sealhulgas teave teie seadme, brauseri, võrguühenduse, IP-aadressi ja muude unikaalsete tunnuste kohta.
• Kasutusandmed, sealhulgas teave selle kohta, kuidas ja millal te Teenuseid kasutate või neis navigeerite.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse teilt, näiteks kui loote konto, kasutate Teenuseid või suhtlete meiega;
• Automaatselt Teenuste kaudu, sealhulgas küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil;
• Teenusepakkujatelt, kes töötlevad andmeid meie nimel;
• Äripartneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me kasutame teie isikuandmeid

Võime kasutada isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Teenuste osutamine, kohandamine ja parendamine

Teenuste pakkumiseks, maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, eelistuste meeldejätmiseks, kontode haldamiseks, tarnete korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks, arvustuste võimaldamiseks ning personaalse ostukogemuse loomiseks.

Turundus ja reklaam

Turundus- ja reklaamteadete saatmiseks e-posti, SMS-i või tavaposti teel ning teile suunatud reklaamide kuvamiseks meie Teenustes või muudel veebisaitidel.

Turvalisus ja pettuste ennetamine

Konto autentimiseks, turvalise maksekeskkonna tagamiseks ning võimaliku pettuse, ebaseadusliku või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks ja ennetamiseks.

Suhtlus

Klienditoe pakkumiseks ja ärisuhte hoidmiseks.

Õiguslikud kohustused

Kehtivate seaduste täitmiseks, ametlikele päringutele vastamiseks ning meie õiguste kaitsmiseks.

Isikuandmete avalikustamine

Võime teie isikuandmeid avalikustada:

• Shopify’le, teenusepakkujatele ja tarnijatele;
• Turundus- ja äripartneritele;
• Teie nõusolekul või juhiste alusel;
• Meie kontserni ettevõtetele;
• Äritehingute või seadusest tulenevate kohustuste täitmise raames.

Suhe Shopify’ga

Teenuseid majutab Shopify, kes töötleb isikuandmeid Teenuste pakkumiseks ja parandamiseks. Teie andmeid võidakse edastada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki. Shopify vastutab teatud juhtudel andmete töötlemise eest. Lisateavet leiate Shopify privaatsustingimustest.

Kolmandate osapoolte veebisaidid

Meie Teenused võivad sisaldada linke kolmandate osapoolte veebisaitidele. Me ei vastuta nende privaatsustavade ega sisu eest.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud lastele ning me ei kogu teadlikult alla seaduses määratud vanuse isikute andmeid.

Turvalisus ja säilitamine

Kuigi rakendame turvameetmeid, ei saa me tagada absoluutset turvalisust. Isikuandmeid säilitame ainult nii kaua, kui see on vajalik Teenuste osutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Teie õigused

Sõltuvalt elukohast võib teil olla õigus:

• tutvuda oma isikuandmetega;
• nõuda andmete parandamist või kustutamist;
• saada andmete koopia või taotleda nende edastamist;
• loobuda turunduskommunikatsioonist.

EL-i ja ÜK elanikel on lisaks õigus esitada vastuväiteid töötlemisele ja võtta tagasi nõusolek.

Kaebused

Kui teil on kaebusi isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust. Samuti on teil õigus pöörduda oma kohaliku andmekaitseasutuse poole.

Rahvusvahelised edastused

Võime edastada isikuandmeid väljapoole teie elukohariiki, kasutades EL-i standardseid lepingutingimusi või muid seaduslikke mehhanisme.

Muudatused privaatsuspoliitikas

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Uuendused avaldatakse sellel veebisaidil.

Kontakt

Kui teil on küsimusi või soovite kasutada oma õigusi, võtke meiega ühendust:
E-post: info@dicentra.ee
Aadress: Aiavilja tänav 10, Haapsalu, 90505, Eesti

Kohaldatavate andmekaitseseaduste kohaselt oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.